2018年06月15日 星期五

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第A01版:首版
大连天气
“为保护海洋生态尽我所能”
坚持以民为本 铸造品质公交
服务单位负责人窗口“坐班”督导改进服务作风
俄罗斯世界杯盛装启幕
大连自贸区成功加入世界自由区组织
强化政治担当勇于攻坚克难打好水污染防治攻坚战打造水清河美新辽宁
打造“蓝色粮仓” 发展海洋经济
打一场“扬长补短”的全面振兴攻坚战
切实把新发展理念落到实处不断增强经济社会发展创新力
《习近平新闻思想讲义(2018年版)》出版发行
习近平会见美国国务卿蓬佩奥
习近平致信祝贺中国福利会成立80周年强调
第A02版:要闻
保险事项变更公告
5月份主要数据反映中国经济运行稳健
打一场“扬长补短”的全面振兴攻坚战
习近平致中国福利会成立80周年的贺信
《习近平新闻思想讲义(2018年版)》出版发行
继续致力于缔造未来的事业促进妇女儿童健康发展
习近平会见美国国务卿蓬佩奥
切实把新发展理念落到实处不断增强经济社会发展创新力
第A03版:综合新闻
2018网络安全人才与创新发展高峰论坛昨日举行
市人大常委会召开第七次主任会议
强化政治担当勇于攻坚克难打好水污染防治攻坚战打造水清河美新辽宁
大连青年商会第二届第一次全体会员大会召开
10名市民代表参加昨日海洋渔业增殖放流活动
金谷银山
长大一相逢
大连市人大常委会通告
第A04版:时评
平凡的善良格外闪亮
一则送考新闻的启示
海外就医
警惕“野鸡”大学考后“吹又生”
高考作文:担当大任,和新时代挽手同行!
别让“幸存者”影响了你的判断
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第A05版:综合新闻
听证公告
大连市国土资源和房屋局旅顺口国土资源分局公告
《中国数字贸易和软件出口发展报告》发布
未来的“云”会像水、电一样不可或缺
纳米智能黑板:是黑板也是多媒体
我市跨境电商发展驶入快车道
坚持以民为本 铸造品质公交
拍卖公告
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第A06版:世界杯特刊
加拿大美国墨西哥联合举办2026年世界杯
西葡大战主裁判曝光
C罗渴望带领葡萄队捧杯
球迷风采
西葡上演“伊比利亚德比”面对强敌萨拉赫出战存疑
俄罗斯世界杯大幕拉开
因此热爱
伪球迷上线
偶遇罗西
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第A07版:综合新闻
公告
冷涡移出 晴天上线
我市大樱桃栽植面积已达28.1万亩
端午节环境应急值班电话
市国税局第三稽查局以“3+”模式提升服务
400多位“献血之星”铸就城市大爱
大连火车站今迎端午小长假客流高峰
一处失信寸步难行
工地闲置3个月以上应停工绿化
普兰店区综合整治城乡面貌“大变样”
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第A08版:汽车时代
宝骏360精准定位 6座家用车上市
年中大促 “马”力全开
“FOLLOW 米”抢先试驾KAMIQ柯米克
雷凌双擎 开启“混动式”品质生活
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中山区精准发力破解“办事难”

服务单位负责人窗口“坐班”督导改进服务作风

2018-06-15

    编者按

    去年以来,市委把作风建设摆在重要位置,通过持续开展警示教育、专项整治、正风肃纪问责,作风建设取得阶段性成效,机关工作面貌有了很大转变。“先让百姓有个好心情,再为百姓办事情”成为窗口办事新常态;机关工作流程不断优化,办事效率和服务质量不断提升,企业家和客商对大连充满信心,大连的吸引力、竞争力正在逐步增强。同时,我们也要看到,我市的作风建设工作同全面从严治党要求相比,同企业和群众期盼相比,还有许多亟待解决的问题。作风建设永远在路上。如果说去年抓机关作风转变是1.0版,那么今年就要打造作风转变的2.0升级版。本报从今日起,开设“作风建设进行时”专栏,围绕全市各地区各部门作风建设工作进行深入报道,以期树立严格抓作风建设的鲜明导向,确保推进全市作风转变取得实实在在成效。

    本报讯(记者刘湘竹)日前,市民吴女士打算申请设立旅行社,给中山区旅游局打电话做预约,很快工作人员就上门审核材料,吴女士“零跑腿”办好了手续。为切实破解“办事难”,中山区委、区政府要求各单位主要领导坐到窗口全流程体验办事过程,下基层与服务对象零距离接触,了解他们的需求,在工作流程及工作机制上采取更便利化的办法,切实解决“办事难”问题。

    围绕简政放权、放管结合、优化服务,中山区采取了“一次性告知”、“一口受理”等便民便企做法。在近期“办事难”问题专项整治工作中从细节入手。全区积极推进“互联网+审批”,164项承诺事项全部搬到网上进行预受理,在全市率先实现了24小时网上预受理服务;推动部门行政审批“五减少”,行政审批事项办结时限平均压缩60.8%;将审批事项通过网上办事大厅、公示牌、告知单等形式全部进行公示,方便公众快捷透明办事;4月21日在全市率先实行服务大厅双休日无差别服务,其间无休窗口2/3人员在岗服务。

    全区窗口服务单位领导纷纷下沉到窗口“坐班”,通过亲身办理和体验,及时发现问题,听取群众反映,研究解决办法,同时,督导一线窗口改进服务作风,提高办事效率。青泥洼桥街道将“先做事、后论理”的工作理念应用在解决“办事难”的工作中,制定“窗口工作日志”,对居民反映的问题进行当场整改,不能马上解决的问题进行记录及时上报,统计每天的居民办事数量。从以往“办事找上门”变为现在“服务送上门”,让企业和百姓办事不再难。