发现银行卡被盗刷,第一步该做什么?

2025年03月16日

本报讯(王军 李明宇 大连新闻传媒集团记者刘春鹏)日前,公安民警、银行、证券公司工作人员携手走进多个社区,围绕消费者权益保护,通过案例剖析、互动答疑、资料发放等多种形式,将反诈知识送到市民家门口,提高居民风险责任意识、权利意识和风险管理能力。

“接到陌生电话要求提供验证码怎么办?”“发现银行卡被盗刷后第一步该做什么?”居民踊跃参与,在轻松氛围中掌握反诈要领。在安民社区活动现场,民警结合近期高发的刷单返利、虚假投资、冒充公检法等真实案例,深入浅出地拆解诈骗分子的话术陷阱和作案手法。“骗子往往利用人们贪利、恐惧的心理步步设局,大家一定要牢记‘三不’原则:不轻信、不转账、不透露个人信息!”警官通过情景模拟和视频演示,提醒居民遇到可疑情况及时报警,并现场指导居民下载“国家反诈中心”App,开启来电预警功能。银行经理从金融角度出发,针对老年人、网购群体等易受骗人群,传授实用防诈技巧。“以前总觉得诈骗离自己很远,今天才知道骗子手段这么多!以后转账前一定多核实。”居民王阿姨感慨道。

青泥洼桥街道双合社区联合青泥洼桥派出所、证券公司共同开展“‘3·15’保障金融权益 助力美好生活”宣传活动。证券公司的工作人员重点围绕维护金融消费者合法权益开展宣传,着力提升居民防范“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介的能力,营造和谐健康的消费与投资环境。公安民警向社区居民详细介绍电信网络诈骗的各种类型和常见手段,并结合近期发生的真实案例,剖析诈骗分子的作案手法,提醒居民们时刻保持警惕,避免上当受骗,同时在现场邀请居民们加入滨城防诈小程序双合社区反诈小组,向大家介绍建立家庭反诈小组的方法,提升家庭成员的反诈意识。