中国消费者协会公布2025年消费维权年主题为“共筑满意消费”，这一主题不仅揭示了消费新趋势，更为企业产品及服务升级指明了方向。

作为大健康产业领军企业之一，安利紧紧抓住健康中国建设的战略机遇，不断加大对中国市场的投入，以创新推动产品与服务升级，为消费者提供安全有效的绿色健康产品，打造大健康和美好生活社群，帮助公众养成健康生活方式，满足消费者不断提升的个性化、品质化消费需求，推进满意消费。

从种子到舌尖 筑牢食品安全防线

安利在广州、上海设立研发中心，在无锡建成安利（中国）植物研发中心，开展植物营养和有机种植的研发工作，推动中草药种质创新。安利依托遍布全球的134个自有农场和认证农场，今年将在华投建首个自有有机农场，将本地优选培育的植物品种大规模种植，保障安全优质的产品原料供应，打造“从种子到成品”的绿色产业链。为消费者提供安全有效的基础营养产品，如蛋白质、维生素、矿物质、益生菌等，以及功能性健康解决方案，如体重管理、代谢健康、口腔健康、细胞抗衰等。

线下线上融合 打造健康消费新体验

安利遍布全国的100多家体验馆、体验店，兼具销售、体验、社交、互动等功能，成为社区居民的健康推广中心和美好生活沙龙。今年2月，安利上海体验馆重装启幕，以上海体验馆为标杆，今年安利还将全面升级全国上百家实体体验设施。

近年来，安利赋能旗下约20万营销人员，运营线上线下结合的大健康和美好社群，传播科学健康知识，为消费者提供个性化健康解决方案，推动公众健康生活方式的养成。通过主题丰富的社群经营，安利构建了一个以“健康、美丽、品质生活”为核心的生态圈，带动千百万人享有健康和美好生活。

优化消费全流程 守护消费者权益

安利持续优化“安利云购”官方网购平台，精准满足和引导消费需求；物流端与京东合作，打造高效配送体系，一、二线城市24小时内即可到货，偏远地区3天内送达。安利全线产品执行“无因退货制”，消费者最高可享有长达30天的退换货保障，远高于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的7天上限。

2004年9月，安利（中国）客户联络中心成立，多渠道提供专业人工服务。早在2010年，安利即发起了“正品源于正道”专项行动，配合执法部门及网购平台打击假货，创造安全便利、放心舒心的消费环境，倡导消费者通过“安利云购”、自营店铺和营销人员等正规渠道购买产品，享受高品质产品保障和完善的售后服务，以防不法渠道及假货侵害。